Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Kişisel Verilerin Korunması

Müşterilerimizin gizliliği bizim için önemlidir. Web sitemiz üzerinden iletilen tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

Toplanan bilgiler:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• Adres bilgileri
• E-posta adresi

Bu bilgiler yalnızca siparişlerin hazırlanması, teslimatı ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Veri Güvenliği

Web sitemizde yapılan tüm işlemler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Müşteri bilgileri:

• Yetkisiz erişime karşı korunur
• Üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz
• Güvenli altyapı sistemlerinde saklanır

3. Ödeme Güvenliği

Sitemiz üzerinden yapılan ödemeler:

• Banka ve ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir
• Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve görüntülenmez
• Tüm işlemler güvenli ödeme altyapıları ile yapılır

4. Bilgi Paylaşımı

Müşteri bilgileri:

• Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
• Sadece teslimat sürecinde gerekli olduğu durumlarda kargo/kurye firmaları ile sınırlı olarak paylaşılır

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Bu çerezler:

• Site performansını artırmak
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  amacıyla kullanılmaktadır.

İsteyen kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kısıtlayabilir.

6. İletişim ve Pazarlama

Müşterilerimize:

• Kampanya
• Duyuru
• Özel gün bilgilendirmeleri

yalnızca onay vermeleri halinde gönderilir. İsteyen kullanıcılar diledikleri zaman bu bildirimleri iptal edebilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler:

• Yasal yükümlülükler süresince saklanır
• Süre sonunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar:

• Verilerine erişme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
  haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Gizlilik ve güvenlik politikamız, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.